01课程介绍
询盘、报价、合同、付款、索赔全流程函电，助你拿下海外订单。
02适合人群
外贸业务员
跨境电商从业者
从事进出口贸易的商务人士
03课程大纲
01
开发与询盘
客户开发、询盘回复、报价函电
02
订单与合同
订单确认、合同条款、交期沟通
03
付款与物流
付款方式、单证、物流协调
04
索赔与售后
质量异议、索赔函、售后沟通
04学习收获
✓ 独立完成外贸全流程函电
✓ 掌握询盘回复与议价话术
✓ 熟悉国际贸易术语
05常见问题
没有外贸经验能学吗？＋
可以，课程从外贸流程讲起，配合真实案例拆解。
有函电模板吗？＋
提供外贸全流程函电模板，覆盖询盘到索赔。
能实战演练吗？＋
每章节配套真实案例与情景演练。